PRIVACY CONDITIONS

InHome Cleaning respects the privacy of visitors to its website, in particular the rights of visitors with regard to the automated processing of personal data. Due to full transparency with our customers, we have therefore formulated and implemented a policy with regard to these processing operations themselves, their purpose as well as the possibilities for data subjects to exercise their rights as well as possible.

For all additional information about the protection of personal data, please visit the website of the Dutch Data Protection Authority: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl. By continuing to visit this website you accept the following terms of use. You accept the use of cookies and other tracking systems. If you wish to refuse this use, you must click on the cookie notification on the homepage where you can change the cookies. The current version of the privacy policy available on the website is the only version that applies as long as you visit the website, until a new version replaces the current version.

Artikel 1 – Wettelijke bepalingen
1. Website (hierna ook “De website”): Inhome Cleaning
2. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (Hierna ook: “De beheerder”): InHome Cleaning, gevestigd te Frijdastraat 13-15, 2288EX Rijswijk, kvk-nummer: 80188796.

Artikel 2 – Toegang tot de website
De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. You will not use this website or the data and information provided on it for commercial, political or advertising purposes, or for any commercial offers and in particular for unsolicited electronic offers.

Artikel 3 – De content van de website
Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)plaatjes, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de website te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op deze site zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten. Any reproduction, repetition, use or adaptation, in any way whatsoever, of all or only part of it, including the technical applications, without the prior written consent of the person responsible, is strictly prohibited. If the administrator does not immediately take action against any infringement, this cannot be interpreted as tacit consent or the renunciation of legal proceedings.

Artikel 4 – Het beheer van de website
Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op ieder moment:
• de toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de website
• alle informatie verwijderen die het functioneren van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met internet-etiquette
• de website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te kunnen voeren

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden
De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is. The way in which you connect to the website is your own responsibility. You must take all appropriate measures yourself to protect your equipment and your data against, among other things, virus attacks on the internet. you are also responsible for the websites and the data you consult on the internet.

De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen je worden gevoerd:
• vanwege het gebruik van de website of diensten toegankelijk via internet
• vanwege het schenden van de voorwaarden van deze privacy policy
De beheerder is niet verantwoordelijk voor enige schade die je zelf oploopt, dan wel derden of jouw apparatuur oplopen als gevolg van jouw verbinding met of het gebruik van de website. You will refrain from any action against the administrator as a result of this.

If the administrator becomes involved in a dispute as a result of your use of this website, he is entitled to recover from you all damage that he suffers and will suffer as a result.

Artikel 6 – Het verzamelen van gegevens
Op de volgende manieren lever u gegevens bij ons aan:
o direct via een (digitaal) formulier;
o door een boeking te plaatsen;
o door een van onze websites of apps te bezoeken;
o door ons te benaderen via social media.

We process your data for the purpose of executing the agreement and the associated administration. De gegevens die wij verwerken zijn: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer.
We verwerken jouw gegevens om facturen te kunnen verzenden en betalingen te administreren. For this we process: name and address details, payment details, invoice details, contact details and other relevant data in our customer administration.

We are happy to keep in touch with you. After all, we would like to offer you a good service. In order to be able to answer possible questions, for internal management, to handle complaints, we process your name and address and contact details.

You can receive newsletters or offers from us, of course only with your permission. We use your data to be able to contact you by post, e-mail or telephone. We can also approach you on various social media platforms. By the way, you can easily unsubscribe via the link at the bottom of the e-mail or you can make your unsubscribe known by letter or telephone. We process the following data: email address, name and address details (to personalize the correspondence).

Your data is collected by InHome Cleaning and an external processor (which sends the e-mails for us). Personal data is understood to mean: all information about an identified or identifiable natural person; an identifiable natural person who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more elements specific to the physical, physiological, genetic , psychological, economic, cultural or social identity.

The personal data collected on the website are mainly used by the administrator for maintaining relationships with you and, if applicable, for processing and executing your orders.

Artikel 7 – Jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens
Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. You can exercise these rights by contacting us at customerservice@inhomecleaning.nl.

Any request to that effect must be accompanied by a copy of a valid proof of identity, on which you have put your signature and stating the address at which you can be contacted. You will receive an answer to your request within 1 month of the submitted request. Depending on the complexity of the requests and the number of requests, this period can be extended by 2 months if necessary.

Artikel 8 – Verwerking van persoonsgegevens
In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens mitsdien niet meer onder de bescherming van de bepalingen van deze privacyverklaring vallen.

If certain information is necessary to access certain functionalities of the website, the responsible person will indicate the mandatory nature of this information at the time of requesting the data.

Artikel 9 – Commerciële aanbiedingen
Je kunt commerciële aanbiedingen krijgen van de beheerder. If you do not wish to receive this (anymore), please send an email to the following address: klantenservice@inhomecleaning.nl.

If you come across any personal data while visiting the website, you must refrain from collecting it or from any other unauthorized use, as well as from any act that infringes the privacy of that person(s). The administrator is in no way responsible in the above situations.

Artikel 10 – Bewaartermijn gegevens
De door de beheerder van website verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald.

Artikel 11 – Cookies
1. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan onze website geplaatst wordt op de harde schijf van uw computer. A cookie contains data so that you can be recognized as a visitor each time you visit our website. It is then possible to set up our website especially for you and to make logging in easier. When you visit our website, a banner appears with which we inform you about the use of cookies. By continuing to use our website, you accept its use. Your consent is valid for a period of thirteen months.

2. Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
– Functionele cookies: zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie.
– Geanonimiseerde Analytische cookies: om inzage te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. In this way we can better tailor the communication and information provision to the needs of visitors to our website. We cannot see who visits our websites or from which PC the visit takes place.
– Non-anonymized Analytical cookies: to gain insight into the visit to our website based on information about visitor numbers, popular pages and topics. In this way we can better tailor communication and information to the needs of visitors to our website.
– Tracking cookies: such as advertising cookies that are intended to show relevant advertisements. Personal interests can be derived from the information about visited websites. This allows organizations to show their website visitors targeted advertisements, for example. Tracking cookies make it possible to create profiles of people and to treat them differently. Tracking cookies usually process personal data.

3. Meer specifiek gebruiken wij de volgende cookies:
– Google Analytics geanonimiseerd (analytische cookies)
– Facebook (tracking cookie)
– Google Adwords (tracking cookie)

4. When you visit our website, cookies from the responsible party and/or third parties may be installed on your equipment.

5. Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij u uit om de volgende link te raadplegen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq

Artikel 12 – Beeldmateriaal en aangeboden producten
Aan het beeldmateriaal dat behoort bij de aangeboden producten op de website kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 13 – Contact
Voor vragen, productinformatie of informatie over de website zelf, kun je zich richten tot: Klantenservice, klantenservice@inhomecleaning.nl